Điều Khoản & Điều Kiện ga235tv

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa ga235tv ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà cái") và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web ga235tv.org và các tên miền liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi ga235tv, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và đồng xu.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng ga235tv.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược" – Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một sự kiện hoặc trò chơi với kỳ vọng nhận được phần thưởng nếu kết quả phù hợp.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền hoặc lợi ích được ga235tv trao tặng cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga235tv, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ga235tv có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ga235tv nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính Người dùng. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ga235tv. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của ga235tv hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ga235tv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người dùng phải thông báo ngay cho ga235tv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Tài khoản ga235tv là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• ga235tv có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ký tự số. Người dùng nên thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật.

ga235tv hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1 đến 5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 3 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
• Tiền thưởng và vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng ga235tv được vận hành theo quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu uy tín. ga235tv có quyền hủy cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• ga235tv có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, ga235tv có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người dùng.

ga235tv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• ga235tv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước đó.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• ga235tv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi giải ngân bất kỳ khoản tiền thưởng nào có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ga235tv. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ga235tv.
• Thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của ga235tv nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga235tv cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược được áp dụng.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật thông qua nền tảng ga235tv.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

ga235tv cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp Người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình và ngăn ngừa tình trạng cờ bạc có hại.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro tài chính.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: ga235tv khuyến khích Người dùng tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga235tv không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• ga235tv không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
• ga235tv không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của Người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của ga235tv đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• ga235tv không chịu trách nhiệm đối với nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng của chúng tôi.

ga235tv có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ga235tv có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của Người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

ga235tv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, ga235tv sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ga235tv qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ga235tv, phục vụ bằng tiếng Việt.
• Thời gian hỗ trợ: Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp hỗ trợ khách hàng tại ga235tv.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, Người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, thời gian, số tiền) để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.